Política de Privacidad

1) Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales tratados a través de este sitio web es esglobalconnect, con domicilio en Calle de Alcalá 50, 28014 Madrid, España. Para cualquier cuestión relacionada con privacidad, protección de datos o ejercicio de derechos, puedes escribir a [email protected].

Si nos contactas por motivos profesionales (por ejemplo, solicitud de recursos de desarrollo profesional en finanzas, consulta sobre formación o petición de orientación), trataremos tus datos de forma proporcional y con fines claramente definidos en esta política.

2) Datos personales que recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales, dependiendo de cómo interactúes con el sitio:

• Datos de identificación y contacto: nombre y apellidos, email, y en su caso número de teléfono si lo facilitas en una consulta.
• Datos de interacción: contenido de tu mensaje, área de interés seleccionada (por ejemplo, riesgos, compliance, data), y preferencias relacionadas con recursos.
• Datos técnicos: dirección IP, identificadores del dispositivo, tipo de navegador, sistema operativo, idioma, páginas visitadas, fecha y hora de acceso, y eventos de navegación.
• Datos de cookies y tecnologías similares: identificadores y preferencias de consentimiento, medición de uso y, si procede, datos para marketing.

No solicitamos datos sensibles (por ejemplo, datos de salud, ideología, afiliación sindical o datos biométricos) para prestar nuestros servicios informativos. Si, de forma voluntaria, incluyes información sensible en un mensaje, te recomendamos no hacerlo. En caso de recibirla, limitaremos su tratamiento a lo estrictamente necesario para gestionar tu solicitud.

3) Cómo recopilamos los datos

Obtenemos datos personales a través de:

• Formularios web: cuando te suscribes para recibir recursos o envías una consulta desde /contacto/.
• Cookies: preferencia de consentimiento y, si lo aceptas, cookies analíticas y de marketing.
• Registros del servidor: por motivos de seguridad, diagnóstico y rendimiento (por ejemplo, detección de tráfico anómalo).
• Herramientas de analítica: podemos utilizar Google Analytics 4 para comprender el uso del sitio y mejorar contenidos. Solo se activará la analítica si lo permites mediante el banner de cookies.
• Tecnologías de marketing: podemos usar Meta Pixel para medir campañas y audiencias. Este tipo de medición solo se activará si lo aceptas en el banner de cookies.

En todo caso, la información que envías en formularios es voluntaria. Si no proporcionas los datos mínimos requeridos (por ejemplo, email para recibir una respuesta), es posible que no podamos atender tu solicitud.

4) Bases jurídicas del tratamiento (RGPD, art. 6)

Tratamos datos personales con las siguientes bases legales, según el tipo de interacción:

Cuando la base sea el consentimiento, no condicionamos el acceso al contenido esencial del sitio a que aceptes cookies no necesarias. Puedes aceptar o rechazar y cambiar tu decisión siguiendo las indicaciones en la sección de cookies.

5) Finalidades del tratamiento

Usamos los datos personales para finalidades concretas y limitadas:

• Atención al usuario: responder consultas, solicitudes de recursos y comunicaciones relacionadas con desarrollo profesional en el sector financiero.
• Envío de comunicaciones: compartir recursos, guías y novedades formativas cuando exista consentimiento.
• Mejora del sitio: comprender qué contenidos se consultan para mejorar estructura, claridad y accesibilidad (analítica).
• Seguridad: prevenir abusos, proteger el sitio y gestionar incidentes técnicos.
• Cumplimiento: atender obligaciones legales y requerimientos de autoridades competentes.

No realizamos decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos o impactos significativos sobre las personas usuarias basadas únicamente en tratamiento automatizado.

6) Plazos de conservación

Conservamos los datos solo durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que se recopilaron, y para atender posibles responsabilidades. Los plazos habituales son:

• Envíos de formularios y consultas: hasta 2 años desde la última interacción, salvo que solicites la eliminación antes o exista obligación legal de conservación.
• Lista de correo (si te suscribes): hasta que te des de baja, y durante 30 días adicionales para registrar la baja y evitar nuevos envíos no deseados.
• Datos de analítica: 14 meses (configuración habitual), sujeto a la herramienta y a tu consentimiento.
• Logs de servidor: entre 30 y 180 días, salvo que sea necesario conservarlos más tiempo por seguridad o investigación de incidentes.
• Preferencias de cookies: la preferencia de consentimiento se guarda en tu navegador mediante almacenamiento local hasta que la borres o cambies la configuración.

Tras el vencimiento de los plazos, los datos se eliminan o se anonimizan de forma segura, salvo que deban conservarse bloqueados para atender responsabilidades legales.

7) Destinatarios y cesiones de datos

No vendemos tus datos personales. Podemos compartirlos con proveedores que actúan como encargados del tratamiento para operar el sitio y prestar servicios relacionados, siempre bajo contrato y con medidas de seguridad adecuadas. Las categorías habituales de destinatarios son:

• Proveedor de alojamiento (hosting) y servicios de infraestructura para servir el sitio y almacenar datos de forma segura.
• Proveedor de correo y mensajería para responder consultas y gestionar suscripciones, cuando aplique.
• Analítica (por ejemplo, Google Analytics 4) para medir uso del sitio con consentimiento.
• Marketing y medición (por ejemplo, Meta Pixel) para medir campañas con consentimiento.

Además, podemos comunicar datos a autoridades públicas u organismos oficiales si existe una obligación legal o un requerimiento válido.

8) Transferencias internacionales

Algunos proveedores tecnológicos pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), especialmente en el contexto de analítica o medición publicitaria. Cuando esto ocurra, nos apoyaremos en mecanismos de garantía reconocidos por el RGPD, como:

• Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) aprobadas por la Comisión Europea, junto con medidas complementarias cuando proceda.
• Decisiones de adecuación cuando estén disponibles para el país de destino.

Si deseas información adicional sobre proveedores concretos y garantías aplicadas, puedes solicitarla escribiendo a [email protected].

9) Tus derechos en virtud del RGPD

Si te encuentras en España o en el EEE, puedes ejercer los siguientes derechos:

También puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en el mismo (por ejemplo, suscripción a recursos o cookies). La retirada no afecta a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer derechos, escribe a [email protected] indicando tu solicitud y un medio para verificar tu identidad. Responderemos en los plazos previstos por el RGPD, normalmente en un mes.

Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): Calle Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, y en su sede electrónica.

10) Política de cookies

Usamos cookies y tecnologías similares para que el sitio funcione correctamente, para medir el uso y, si lo aceptas, para marketing. Puedes aceptar o rechazar desde el banner de cookies. Las cookies se clasifican como:

Además de usar el banner, puedes gestionar cookies desde la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que bloquear ciertas cookies puede afectar a funciones del sitio.

11) Privacidad de menores

Este sitio no está dirigido a menores de 16 años y no pretendemos recopilar datos personales de menores. Si eres padre, madre o tutor y crees que un menor nos ha proporcionado datos, escríbenos a [email protected] para que podamos revisar y eliminar la información cuando proceda.

12) Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación. Estas medidas incluyen controles de acceso, prácticas de minimización de datos y gestión de incidencias. Aun así, ningún sistema es completamente infalible, por lo que recomendamos no incluir información sensible en formularios.

13) Enlaces a terceros

Nuestro sitio puede describir herramientas, certificaciones o entidades del sector financiero, pero los enlaces internos se limitan a nuestras páginas informativas. En cualquier caso, si en el futuro se incluyeran enlaces externos, esglobalconnect no sería responsable de las prácticas de privacidad de esos sitios. Recomendamos revisar sus políticas antes de facilitar datos.

14) Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios legales, técnicos o de funcionamiento del sitio. Publicaremos la versión actualizada en esta misma página y, si el cambio es material, lo comunicaremos mediante un aviso visible en el sitio y, si procede, por email a las personas suscritas. La fecha de “Última actualización” indica la versión vigente.

Última actualización: 15 de enero de 2026